Vai comprar um kit acadêmico? Saiba que a garantia é um dos principais aspectos a avaliar na hora da compra. Afinal, contar com um suporte e assistência técnica é essencial para garantir que o equipamento acompanhe você ao longo de toda a jornada acadêmica.
Neste conteúdo, você vai entender o que cada fabricante oferece em relação à garantia. Continue a leitura para conferir os prazos e quais componentes e situações geralmente não estão cobertos pelo benefício.
Kits acadêmicos Schuster
A Schuster possui um amplo portfólio de kits acadêmicos, incluindo versões com três ou quatro peças de mãos, além de opções com “push botton” (botão de pressão) e turbina LED para melhor iluminação e visibilidade.
Além disso, todos os aparelhos contam com uma rede de Assistência Técnica que atende todo o Brasil.
Garantia para estudantes
Para estudantes de odontologia, a marca oferece garantia estendida até o fim do curso. O benefício é válido mediante registro do produto no portal oficial: registro.schuster.ind.br.
Garantia para profissionais
Para dentistas, a Schuster oferece 12 meses de garantia (90 dias de garantia legal + 9 meses de garantia contratual) contados a partir da data de compra. Já o LED, gerador e componentes elétricos possuem garantia de 6 meses.
O que não cobre?
A garantia é limitada ao reparo ou substituição de peças com defeito de fabricação e não cobre peças que sofrem desgaste natural pelo uso, como:
- rolamentos;
- engrenagens;
- eixo e pinças;
- anéis O’Rings;
- filtro de entrada de água
Kits acadêmicos Dentflex
Se você está em busca de qualidade, durabilidade e conforto no uso diário, aposte nos kits acadêmicos Dentflex. A marca, referência nacional em peças de mão, oferece excelentes opções para a prática acadêmica, como o Kit Acadêmico Prime 4P PB.
Garantia para estudantes
Está disponível a garantia estendida contra qualquer defeito de fabricação. O benefício é válido durante o período em que o estudante estiver cursando a faculdade de odontologia e não inclui rolamentos, engrenagens e pinças.
Garantia para profissionais
A garantia contra defeito de fabricação para profissionais já formados é de 12 meses (1 ano), contados a partir da data de emissão da nota fiscal.
Kits acadêmicos Microdont
As peças de mão da Microdont são projetadas para suportar o uso frequentes pelos estudantes de odontologia durante aulas práticas e atendimentos odontológicos. Entre os destaques estão o Kit Acadêmico Astro Tech 4 Peças e o Kit Acadêmico Astro Light 4 Peças com LED.
Garantia para estudantes
Os kits acadêmicos da Microdont têm garantia até o final do curso, além de suporte com pontos de assistência altamente qualificados por todo o país.
Garantia para profissionais
Para não acadêmicos, a garantia é de 6 meses contra defeitos de fabricação, podendo ser ampliada por mais 6 meses adicionais mediante cadastro no site oficial da marca.
Kits acadêmicos Gnatus
A Gnatus é outra fabricante que se destaca quando o assunto é kit acadêmico. Seus Kits Acadêmicos, como o Prime 4 Peças e o Professional LED são robustos, funcionais e entregam excelente desempenho, tanto em ambiente acadêmico quanto no uso clínico diário.
Garantia para estudantes
A marca também estende a garantia dos seus kits acadêmicos até o final do curso, com prazo máximo de 5 anos. Nos kits que contêm peças de mão LED, a garantia específica para os LEDs é mínima (1 ano).
Garantia para profissionais
Para dentistas formados, a garantia da Gnatus cobre defeitos de fabricação pelo prazo de 6 meses a partir da data de emissão da nota fiscal.
O que não cobre?
- rolamentos;
- danos por transporte ou manuseio;
- problemas causados por instalação de ar mal dimensionada;
- uso indevido ou fora das especificações do manual;
- outros itens informados no manual.
Kits acadêmicos Dabi Atlante e D700
Os kits de peça de mão da Dabi Atlante e D700 são completos para as necessidades de estudantes e dentistas, além de oferecerem excelente custo-benefício. É possível escolher entre o Kit Acadêmico Odonto D700 ou o Kit Acadêmico 4 Peças Dabi Atlante e ter a segurança de marcas de confiança no seu dia a dia.
Garantia para estudantes
Ao adquirir os kits, os estudantes têm garantia estendida até o final da faculdade (máximo de 5 anos), tanto no Kit D700 quanto no Kit Dabi Atlante. Para ativar o benefício, o registro do kit deve ser feito no site dabiatlante.com.br/garantiaestendida.
Garantia para profissionais
Profissionais de odontologia formados contam com 6 meses de garantia contra defeito de fabricação.
O que não cobre?
Não são cobertas pela garantia peças danificadas por mau uso, como:
- falta de lubrificação;
- batidas ou quedas;
- excesso de pressão de ar do equipamento;
- sinais de violação.
Kits acadêmicos NSK
A NSK desenvolve peças de mão premium, de alta precisão e longa vida útil. O Kit Acadêmico Pro PAP-SU B2 FX se destaca pela tecnologia DualDefense™, um sistema de cabeça limpa e válvulas anti-refluxo que reduz a contaminação cruzada e garante o melhor desempenho nas práticas diárias.
Garantia para estudantes
Para acadêmicos de odontologia (exclusivamente bacharelado), o período de garantia contratual é válido durante todo o curso, mediante comprovação de matrícula e frequência.
Garantia para profissionais
Para cirurgiões-dentistas e consultórios, a marca oferece garantia legal de 90 dias e garantia contratual de 275 dias, totalizando 365 dias (1 ano) de cobertura contra defeitos de fabricação.
O que não cobre?
- Brindes e acessórios: bolsas, mochilas, sprays, pontas etc.
- Uso inadequado ou fora das especificações do fabricante;
- Falta de manutenção ou higienização incorreta;
- Acidentes, quedas e transporte inadequado;
- Outras situações descritas no termo de garantia.
Kits acadêmicos Henry Schein
O Kit Acadêmico Henry Schein é feito sob medida para quem está começando na odontologia. Com padrão de qualidade internacional, o aparelho une ergonomia, tecnologia e compatibilidade universal para atender a todas as necessidades acadêmicas e profissionais.
Garantia para estudantes
A fabricante oferece garantia até o final do curso para estudantes de odontologia, mediante apresentação da nota fiscal e comprovante de matrícula, além de assistência qualificada pela rede Dental Cremer | Henry Schein.
Garantia para profissionais
Profissionais de odontologia também podem adquirir o kit acadêmico Henry Schein, e contam com 12 meses de garantia contra defeitos de fabricação.
Kits acadêmicos W&H
Quem busca um aparelho com alto torque, precisão e conforto no dia a dia encontra nos kits acadêmicos da W&H uma solução ideal. A marca é uma das mais respeitadas do mundo em peças de mão odontológicas e oferece excelentes opções para uso acadêmico, como o Kit Acadêmico Alegra LS Exco BC 3 Peças.
Garantia para estudantes e profissionais
Submetidos a rigorosos testes de qualidade, os kits acadêmicos da W&H contam com garantia padrão de 12 meses a partir da data da compra. O prazo é o mesmo, tanto para estudantes quanto para cirurgiões-dentistas.
O que não cobre?
- acessórios e consumíveis, como limpador de bocal de pulverização, pino de rosca e encaixe da broca;
- danos por uso inadequado;
- falta de manutenção ou higienização;
- acidentes e quedas;
- e outras situações descritas no termo de garantia.
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Como acionar a garantia do seu kit acadêmico?
Cada fabricante possui um passo a passo específico para acionamento da garantia. No entanto, esse processo geralmente inclui as seguintes etapas:
1. Verifique o prazo e legibilidade
Verifique se o produto continua dentro do prazo de garantia e se há exigência de registro do número de série. A maioria das fabricantes exige o cadastro no site logo após a compra para ativar as coberturas estendidas.
2. Reúna as documentações necessárias
É importante ter em mãos alguns documentos, como a nota fiscal do produto e o certificado de garantia. Comprovantes de matrícula e vínculo acadêmico também poderão ser solicitados.
3. Entre em contato com o fabricante
Utilize o canal de assistência técnica ou manutenção da marca. Algumas fabricantes disponibilizam um formulário direto pelo site; outras poderão direcioná-lo para uma autorizada.
4. Relate o defeito
Explique em detalhes o problema enfrentado e forneça todas as informações solicitadas para acelerar a avaliação técnica. Imagens e vídeos do produto costumam facilitar esse processo.
5. Aguarde a resolução
Após o envio da solicitação, aguarde a avaliação do defeito. O prazo de resposta pode variar conforme o fabricante.
ATENÇÃO: a garantia pode ser negada em algumas situações, como uso indevido, falta de lubrificação, batidas ou quedas, entre outros. Fique atento às informações disponibilizadas no manual e no certificado de garantia do produto.
Veja como fazer a lubrificação e esterilização do seu kit acadêmico, na prática.
Neste conteúdo, apresentamos os prazos e condições de garantia de kits acadêmicos oferecidos pelas principais fabricantes do mercado, além do passo a passo para acionar o suporte e a assistência técnica.
Agora, que tal conferir a seleção de kits acadêmicos da maior dental da América Latina? Acesse nosso site, explore as opções disponíveis e encontre o kit acadêmico ideal para sua formação.
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